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FAQ

• Posso usar MT4 e MT5 no Macbook?

  Sim, você tem a opção de usar o webtrader MT4 e MT5.

• Como posso baixar o MT4/MT5?

  Para baixar MT4 e/ou MT5, você precisa se cadastrar e abrir uma conta real ou demo na XB Prime. Se você já se cadastrou, o link para download da plataforma está na área dos clientes. Você só precisa acessar sua conta, clicar em "downloads" e escolher a plataforma que deseja baixar.

• Quais métodos posso usar para depositar dinheiro na minha conta de operações?

  Na XB Prime, nós aceitamos transferências bancárias, cartão de crédito/débito, Netteler, Skrill e outros métodos disponíveis no seu país de residência.

  Todos os métodos de pagamento e tempos de processamento disponíveis podem ser encontrados na página Métodos de pagamento.

• Posso usar a mesma conta para MT4 е MT5?

  Você não pode usar uma conta para ambas as plataformas. Você precisa abrir uma conta que será exclusiva para o MT5 e outra para o MT4. Você pode fazer acessando seu perfil da XB Prime.

• Qual é o depósito mínimo requerido?

  O depósito mínimo requerido depende do tipo de conta escolhida. Na XB Prime, nós oferecemos dois tipos de conta diferentes - XB Pro com o depósito mínimo de $10 e XB VIP com o depósito mínimo de $10.000. Para mais detalhes, visite nossa página de tipos de contas.

• Em quais moedas posso abrir a conta?

  Você pode abrir contas em EUR/USD/GBP.

• Quais documentos eu preciso para abrir uma conta na XB Prime?

  Antes de poder abrir uma conta real com a XB Prime, você deverá fornecer os seguintes documentos:

  ● Uma cópia de um documento de passaporte válido (foto, dados pessoais, assinatura, datas de expedição e validade, local da expedição e o número de série legível).

  ● Um comprovante de residência, como uma conta da casa, não mais antiga do que 6 meses. Pode ser um comprovante de consumo, por exemplo: conta de luz, aquecimento, água, ou conta de cartão de crédito contendo claramente seus dados e endereço. Mais documentos podem ser requisitados por nosso time de suporte ao cliente.

• Como abrir uma conta na XB Prime e quanto tempo leva?

  Para abrir uma conta na XB Prime, primeiro você precisa se cadastrar na nossa área de clientes. Você pode se cadastrar facilmente clicando em "Cadastre-se" no nosso site. Após a criação da sua conta na área dos clientes, você poderá abrir várias contas na XB Prime. Abrir uma conta é fácil e só leva alguns minutos.

• Como se tornar um parceiro da XB Prime?

  Para se tornar parceiro da XB Prime, preencha seu cadastro e clique em "solicitar IB" para enviar sua solicitação de parceria. A equipe de parceria da XB Prime analisará sua solicitação e confirmará seus dados.

  Nossa equipe fornecerá a você os links e materiais promocionais multilíngues para ajudar a engajar seu público. Para obter mais informações, acesse nossa página Afiliados ou Corretores de apresentação.

• Quais são os benefícios de operar com a XB Prime?

  Na XB Prime oferecemos contas ECN diferenciadas com quatro tipos de execução de ordens e tecnologia sem mesa de operações. Além disso, você irá se beneficiar de alavancagem flexível e um dos spreads mais baixos no mercado, começando com 0.2 pips. Mais informações sobre nossas condições privilegiadas podem ser encontradas na página Documentos Legais.

• Meus fundos estão seguros com a XB Prime?

  A segurança dos investimentos do nosso cliente é a nossa prioridade. Para assegurar a proteção dos nossos fundos, nós os mantemos totalmente separados dos nossos próprios ativos, em uma instituição de crédito regulamentada, na União Europeia. Isso quer dizer que seus fundos estão sempre disponíveis para você e não podem ser usados por nós em nenhuma circunstância.

• A XB Prime oferece diferentes tipos de conta?

  Sim, XB Prime oferece dois tipos de contas de negociação para encaixar-se no seu estilo operacional. Você pode registrar múltiplas contas no nosso portal do cliente após sua inscrição. Para mais detalhes, visite nossa página de tipos de contas.